Verzend en verpakkingskosten
Onder verzendkosten verstaan wij de kosten, die gemaakt moeten worden om een pakketje verzendklaar te maken, inclusief verpakkings en verwerkingskosten.

Vandaar dat wij vaste tarieven hanteren voor verzenden.

Afleveradres in Nederland (max. 7,95 Euro)
Past het door de brievenbus? -> Brievenbuspost = 4,95 Euro
Bestelling met een grotere omvang! -> Pakketkosten = 7,95 Euro
Is het orderbedrag (excl. Verzendkosten) 150,- Euro of meer ! = Gratis verzenden

Afleveradres in Belgie (max. 9,95 Euro)
Elke bestelling wordt verzonden als pakket!
Gewicht incl. verpakkingsmateriaal -> Pakketkosten = 9,95 Euro

Afleveradres in Duitsland (max. 9,95 Euro)
Elke bestelling wordt verzonden als pakket!
Gewicht incl. verpakkingsmateriaal  -> Pakketkosten = 9,95 Euro



Afleveradres is een postbus?
Extra kosten worden hiervoor bij klant in rekening gebracht.
Neem contact met ons op.

1. Bestellingen die in een envelop door de brievenbus passen worden bezorgd door PostNL.
Brievenbuspost is geheel voor eigen risico van de klant / ontvanger,
zoals in de algemene voorwaarden staat omschreven.

2. Wanneer uw bestelling boven een bepaald bedrag of omvang komt zal deze als pakket worden verstuurd.
Pakketten worden bezorgd door DPD.
Nadat wij uw betaling ontvangen hebben, zorgen wij dat uw bestelling op werkdagen binnen 24 uur wordt verzonden.
Als er sprake is van een deel-zending, dan informeren wij u daar over.

3. Vertraagde verzending.
Het Nieuwe Licht is niet aansprakelijk bij vertraagde leveringstijden door problemen bij de pakketdienst.
Zie ook de algemene leveringsvoorwaarden.

4. Bestellingen die niet afgeleverd kunnen worden.
In uw account kunt u zien of een bestelling reeds is verzonden of nog wordt verwerkt.
Consument krijgt bij elke statusverandering een email.
Consument krijgt een bericht met de track en trace code van het pakket zodat de consument weet wanneer het kan worden bezorgd.
Komt uw pakket retour bij Het Nieuwe Licht, om welke reden dan ook, dan wordt een retour bedrag van € 10,95 in rekening gebracht bij de consument.
Wanneer dit voorval zich voordoet, wordt de consument hierover bericht en heeft de mogelijkheid om het pakket opnieuw te laten verzenden.
De kosten voor het opnieuw verzenden zijn ( NL= € 7,95, BE= € 9,95) voor de consument.
Consument is zelf verantwoordelijk voor het juist invullen van de gegevens.